Voor toegang tot je persoonlijke account bij BetCup heb je een geregistreerd account nodig. Zonder account kun je de accountpagina niet gebruiken en zie je geen saldo, bonushistorie of transacties.
Je logt in via een pc in de browser of via een mobiel apparaat op ios of android. Na het invoeren van je inloggegevens kom je direct in je accountomgeving, waar je je gegevens en beveiligingsinstellingen beheert.
Na het inloggen controleert BetCup de accountstatus en risicosignalen op basis van je profielgegevens, inloggedrag en betaalacties.
BetCup vraagt verificatie zodra je een handeling doet die geld, identiteit of eigendom van een betaalmethode raakt.
De gevraagde set hangt af van je betaalmethode en het moment (storten, opnemen, gegevenswijziging), maar de basis bestaat uit identiteit, adres en betaalbewijs.
Open de inlogpagina en gebruik de hersteloptie om je account te vinden via je e-mailadres of telefoonnummer. Lukt dat niet, controleer of je ooit met een andere spelling of een ander e-mailadres hebt geregistreerd.
Zet je wachtwoord opnieuw via “Wachtwoord vergeten” en kies een nieuwe combinatie die je nog niet eerder gebruikte. Probeer daarna opnieuw in te loggen en let op hoofdletters en automatische invulvelden.
Ja, je zet 2fa aan in je accountinstellingen onder beveiliging en koppelt het aan een authenticator-app. Bij elke nieuwe login voer je dan naast je wachtwoord ook de code in.
Controleer je spamfolder en kijk of je telefoonnummer of e-mailadres in je profiel nog klopt. Wacht een paar minuten, vraag de code opnieuw aan en zet eventuele sms-blokkades bij je provider uit.
Sla je inlog op in de wachtwoordmanager van ios of android en zet automatisch invullen aan. Log daarna uit en weer in om te checken of het invullen goed werkt.
BetCup blokkeert accounts bij te veel mislukte pogingen of bij een veiligheidscontrole, en dan helpt een wachtwoordreset niet altijd. Wacht de blokkadetijd af of volg de verificatiestap in je account om weer toegang te krijgen.