Verifizierung (KYC) Bei BetCup: Ablauf Und Anforderungen
BetCup prüft die Identität, die Anschrift und bei Bedarf die verwendete Zahlungsmethode, bevor Auszahlungen freigegeben werden oder wenn interne Sicherheitsregeln eine Prüfung auslösen.
Eine Verifizierung wird fällig, sobald du eine Auszahlung beantragst, wenn Einzahlungs- und Auszahlungsweg nicht übereinstimmen oder wenn der Account wegen Auffälligkeiten (z. B. mehrere Konten, Login aus neuen Ländern, stark abweichende Gerätedaten) markiert wird.
BetCup verlangt die Dokumente als Foto oder Scan in Farbe; die Angaben müssen vollständig lesbar sein, und die Daten im Dokument müssen mit dem Profil (Name, Geburtsdatum) übereinstimmen.
Der Upload läuft im Profilbereich unter „Verifizierung/KYC“: Dokumenttyp wählen, Dateien hochladen, absenden; der Status wechselt danach auf „In Prüfung“.
Die Bearbeitungszeit liegt nach Upload meist bei 1–24 Stunden; bei hohem Support-Volumen oder Rückfragen dauert es bis zu 72 Stunden.
Wenn ein Dokument abgelehnt wird, nennt BetCup im Status die Ursache (z. B. unscharf, abgeschnitten, Spiegelung, abgelaufen); nach erneutem Upload startet die Prüfung neu.
- Identity (ID/Passport): Personalausweis oder Reisepass (Vorder- und Rückseite beim Ausweis, Datenseite beim Pass). Das Dokument muss gültig sein; Foto, Name, Geburtsdatum und Dokumentnummer müssen klar erkennbar sein.
- Address proof: Adressnachweis auf deinen Namen mit vollständiger Anschrift und Ausstellungsdatum, z. B. Strom-/Gas-/Internetrechnung, Kontoauszug oder behördliches Schreiben. BetCup akzeptiert in der Regel Unterlagen, die nicht älter als 3 Monate sind.
- Payment method: Wenn BetCup die Zahlungsmethode prüfen muss, fordert der Support einen Nachweis passend zur Methode an. Bei visa/mastercard wird häufig ein Foto der Karte verlangt, wobei Kartennummer (nur die letzten 4 Z